Arrivo e partenza
Le camere sono disponibili dalle ore 14.00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le ore 10.00 della partenza.
Vi preghiamo di comunicarci se arrivate dopo le 18.00 e, soprattutto il giorno del vostro arrivo, di annotare l'orario di ingresso per la cena dalle 19.00 alle 20.00.

Check-out tardivo
Un check-out tardivo è possibile in alcuni giorni e può essere organizzato in loco con un breve preavviso. L'area benessere (piscina coperta e saune) può essere utilizzata fino alle ore 18.00 del giorno di partenza con un supplemento di 20,00 euro a persona.

Richieste di camere e piani
Si prega di notare che la prenotazione di determinati numeri di camere o piani non può essere garantita. Naturalmente cerchiamo sempre di soddisfare i vostri desideri!

Forme di pagamento
Il conto può essere pagata in contanti (max. 4.999,99 Euro), con VISA, Master- o Euroo con bonifico bancario anticipato. Al momento della prenotazione c'é da versare una caparra del 30%.

Condizioni di Storno/cancellazione

Le prenotazioni delle camere sono vincolanti. Anche da parte nostra c’è l’impegno in caso di prenotazione, di mettere a Vostra disposizione la stanza per il periodo prestabilito.
Peró puó sempre capitare qualche d'impresto. Per cui si prega di pensare anche allo stipulo di un'assicurazione storno viaggo, con cui siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del Vostro soggiorno potrebbero fare scaturire delle penalità a Vostro carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe le suddette spese.

  • Storno prima di 6 settimante dal giorno di arrivo previsto: tassa amministrativa a € 50,- a camera prenotata
  • Storno prima di 4 settimane dal giorno di arrivo previsto: addebito del 20% della somma della prenotazione
  • Storno prima dei 10 giorni dal giorno di arrivo previsto: addebito del 50% della somma della prenotazione
  • Storno prima di 3 giorni dal giorno di arrivo: addebito del 70% della somma della prenotazione.
  • Storno entro i 3 tre giorni prima della data di arrivo, arrivo ritardato, partenza anticipata oppure no show: 100% della somma della prenotazione
Non dimenticate di pensare di assicurarsi per il viaggio!
Consigliamo di fare un'assicurazione di viaggio, quale potete fare volentieri dal nostro partner Hogast, comodamente al momento del pagamento della caparra.